Rücksendung & Rückerstattung
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich meine Bestellung storniere?
- Wenn Sie sich mit Rückerstattungen und Rücksendungen befassen müssen, haben Sie wahrscheinlich ein Produkt bei uns bestellt. Das bedeutet, dass wir Ihnen ein “Danke” schulden. Nichts macht uns glücklicher als eine Schar zufriedener Ripples-Kunden, und deshalb versprechen wir, unser Bestes zu geben, um ein großartiges Produkt und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu liefern, und wir versichern, dass wir alle Probleme auf dem Weg dorthin beheben werden.
- Dennoch gibt es einige Dinge, die Sie vielleicht wissen möchten:
- Vor der Lieferung Ihres Ripple Makers:
- Sie können die Bestellung jederzeit stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung
- Sobald der Ripple Maker eintrifft:
- Sie können Ihren Ripple Maker in der Originalverpackung zurückgeben und erhalten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückerstattung.
- Bitte vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Gerät im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet, und legen Sie Ihrer Rücksendung alle relevanten Rechnungen bei
- Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Ripple Makers an das regionale Lager von Ripples tragen
- Die Rückerstattung wird erst bearbeitet, nachdem das Gerät an das Lager von Ripples zurückgesandt wurde. Es empfiehlt sich dringend, den Versand mit einer Nachverfolgungsnummer zu verfolgen.
- Die Rückerstattung umfasst die Kosten für das zurückgegebene Gerät (einschließlich der Kosten für den Versand dieses Geräts an Sie)
- Die Rückerstattung umfasst nur ungeöffnete Pods in ihrer Originalverpackung; gebrauchte Pods werden nicht rückerstattet.
- Vor der Lieferung Ihres Ripple Makers:
- Wenn Sie Rücksendung oder Rückerstattung veranlassen möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected]