Support

Wie kann ich technischen Support erhalten?

Wählen Sie aus den unten stehenden Optionen aus – klicken Sie hier:

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected]
  • Suchen Sie im Support-Widget des Help Centers nach einem Artikel oder senden Sie ein Service-Ticket
  • Rufen Sie an, um mit einem unserer Vertreter zu sprechen

Ist für die Bedienung des Ripple Maker eine spezielle Schulung erforderlich?

Die Bedienung des Ripple Maker ist einfach und intuitiv. Sie finden alle Informationen in unserer Kurzanleitung sowie in hilfreichen Anleitungsvideos in unserem Youtube-Kanal. Stellen Sie einfach das vorbereitetes Getränk auf den Geräte-Untersetzer, tippen Sie auf den Bildschirm, um das gewünschte Design auszuwählen, und servieren Sie es mit einem Lächeln. Es ist ganz einfach

Gibt es eine tägliche Wartungsroutine, die ich befolgen muss?

Damit Ihr Ripple Maker optimal funktioniert, befolgen Sie den „Tägliche Wartung“ Wizard auf dem Bildschirm (es beinhaltet 3 Schritte:

1) Lassen Sie ihn jederzeit eingeschaltet.

2) Reinigen Sie den Getränketräger und den Tropfenträger einmal am Tag

3) Wischen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch ab, damit es sauber und neu aussieht