Embalaje de Ripple Maker

• Para empezar, si está pensando en reembolsos y devoluciones, es probable que nos haya pedido un producto. Lo que significa que le debemos un “¡gracias!”. Nada nos hace más felices que una legión de clientes satisfechos de Ripples, y por ello nos comprometemos a hacer todo lo posible para ofrecer un producto y una experiencia de cliente increíbles, con la seguridad de solucionar cualquier contratiempo que se presente.
• Habiendo dicho esto, estas son algunas cosas que quizás deba saber:
  • Antes de la entrega de su Ripple Maker:
    • Puede cancelar el pedido en cualquier momento y recibir un reembolso completo
  • Cuando llegue la Ripple Maker:
    • Puede devolver su Ripple Maker en la caja original y recibir un reembolso en un plazo de 30 días después de la llegada
    • Por favor, asegúrese de que su máquina esté en su estado y embalaje original, e incluya todas las facturas correspondientes en su devolución
    • El reembolso se realizará únicamente si la Ripple Maker no presenta daños físicos
    • Debe asumir el coste del envío de devolución de la Ripple Maker al almacén regional de Ripples
    • El reembolso se procesará solo después de que se haya devuelto el equipo al almacén de Ripples; se recomienda enfáticamente enviar un número de rastreo para fines de seguimiento.
    • El reembolso incluye el coste del equipo devuelto (incluido el coste de envío de dicho equipo hasta usted)
    • El reembolso solo incluye los Pods sin abrir en sus cajas originales; no se reembolsarán los Pods usados
• Para iniciar un proceso de devolución y reembolso, contacte con [email protected]

Ripples únicamente garantiza que la Ripple Maker estará libre de defectos materiales y funcionará sustancialmente de acuerdo con la Documentación durante un período de doce (12) meses.

La responsabilidad total de Ripples y su recurso exclusivo en virtud de la presente garantía estándar será, a discreción de Ripples, la reparación o el reemplazo de la Ripple Maker por una Ripple Maker nueva o reacondicionada, inmediatamente después de que se identifique un problema de garantía y dentro del Período de Garantía, y de que Ripples apruebe la RMA. Usted correrá con los gastos de envío a las instalaciones de Ripples y/o a otra dirección designada por Ripples y Ripples correrá con los gastos de envío de vuelta a su dirección.

Esta garantía limitada no es válida si: (i) el fallo de la Ripple Maker ha sido consecuencia de un accidente, un abuso, una aplicación incorrecta, una negligencia o un uso que no cumpla con la Documentación y las instrucciones específicas proporcionadas por Ripples (ii) se realiza cualquier trabajo de reparación en la Ripple Maker, o se modifica o altera la Ripple Maker, por cualquier tercero distinto de Ripples, (iii) si la Ripple Maker fue instalada o almacenada cerca de cualquier fuente de calor o fuego o en un ambiente húmedo.

Los términos de la garantía más actualizadosse encuentran en https://www.drinkripples.com/terms-and-conditions