ご注文について

注文履歴はどこで確認できますか?

「マイアカウント」に進み、「注文履歴」タブをクリックしてください。全ての注文履歴と商品配送の送り状番号が確認できます。

購入済み商品の配送状況はどこで確認できますか?

「マイアカウント」に進み、「注文履歴」タブをクリックしてください。全てのご注文と商品配送の追跡番号が確認できます。

支払方法を教えてください。

クレジットカード、銀行振込が可能です。

注文のキャンセル、または返品はどうすれば可能ですか?

商品発送前:

注文のキャンセルが可能です。全額返金いたします。

商品発送後:

外装、商品(全ての付属品を含む)、その他の同梱物を商品到着時の状態で、商品到着後30日以内にご返送ください。商品に破損や傷等がないと判断された場合に限り返品を受け付けます。インクポッドは未開封の場合に限り、返品可能です。 返品商品が弊社指定住所に到着し、また返品条件を満たしていることが確認された場合のみ、到着後30日以内に返金いたします。 返品時の送料はお客様負担となります。

キャンセル・返品をご希望の場合は、support@drinkripples.comにご連絡ください。

消費税は何%ですか?

消費税は10%です。

送料・手数料を教えてください。

送料・手数料は購入商品・個数によって異なります。ご注文時にご確認いただけます。