ビール&カクテルパッケージ

What’s included in the Beer & Cocktail package?

  • リップルメーカーⅡ
  • ベーシックサービスプラン
  • 1モルトポッド
  • 1レッドポット
  • レシピ本
  • 新人セットアップ研修
  • テクニカルサポート – 現地営業時間
  • ハードウェア保証(高度な機械交換)

What is the Basic Service Plan?

継続的なサポート

  1. 新人研修: リップルズ社のカスタマーサクセスチームメンバーとの1対1の新人研修を無料で予約できます。
  2. カスタマーサポート: 現地の営業時間内にカスタマーサポート担当者に連絡を取ることができます。

安心の機能

  1. アドバンスド 機械の交換: 何らかの理由でリップルメーカーが故障し、カスタマーサポートがリモートで対応できない場合、交換または修理のために本体を弊社に送付していただくようお願いします。 ご心配なく! その間、ダウンタイムを回避するため、代替機を発送いたします。
  2. 保証: 1年目はリップルメーカーのハードウェア保証。

独創性と楽しさ

  1. リップルデザイン、コンテンツ&フレーム: ロイヤリティフリーのデザインを直接リップルメーカーで楽しもう! フレッシュで最新のコンテンツで、常にお客様を驚かせ、ドリンクをバズらせてください。
  2. クリエイティブになろう! 独自のデザインやコンテンツを簡単にアップロードできるツール
  3. 簡単アクセス: リップルズウェブアプリをリップルメーカーのQRコードで利用する。

Specification

  • 幅: 220mm (8.7in) / 高さ: 439mm (17.3in) / 長さ: 327mm (12.9in)
  • 重さ:10.5kg(23.2lbs)
  • カップ高さ:45-225mm(1.77-8.85 in)
  • カップ直径:70-105mm(2.7-4.1 in)
  • 電力要件入力電圧: 100 から 240 VAC (± 10%), 50 から 60 Hz (± 3Hz)
  • 最大電力消費:60 Watt
  • インターネット: 2.4GHz / 5 GHz / LAN ケーブル

Return & Refund Policy

  • まず最初に、お客様が返金と返品をお考えになられるとしたら、弊社からご注文頂いたことだと思います。 まず「お買い上げありがとうございます」と言わせてください。 多くのお客様の幸せほど私どもを幸せにするものはありません、ですから素晴らしい商品とカスタマーサービスを提供するために最善を尽くし、途中で問題が発生した場合に備えて安心していただけることをお約束いたします。
  • そうはいったものの、ここにお知りになりたいかも知れないいくつかのことがあります:
    • リップルメーカー納品前:
      • いつでもキャンセルでき全額返金をさせていただきます
    • リップルメーカー納品前:
      • 元の箱に入ったリップルメーカーを返品し、到着後30日以内に返金を受けられます
      • 商品到着時と同じ状態と包装であり、返品時に全ての関連の送り状を含むことをお確かめください
      • 返金は、リップルメーカーが物理的に破損がない場合のみになされます。
      • リップルメーカーをリップルズ地域倉庫に返送代金は、お客様の負担とさせていただきます
      • 返金は、リップルズの倉庫に機器が返却された後に処理されます;郵送を監視する目的で追跡番号をつけて送られることを強くお勧めします。
      • 返金には返却された機器の費用(機器をお客様に送った費用)も含まれます
      • 返金は、元の箱に入った未開封のポッドのみとさせていただきます;使用されたポッドは返金されません
  • 返品と返金プロセスを始めるには-support@drinkripples.comにご連絡ください

Warranty Policy

リップルズは、リップルメーカーに材料不良がない場合にのみ保証し、十二カ月(12)の間、文書に従い実質的に保証を行うものである。

リップルズの全責任とこの標準保証においてのお客様の唯一の救済策は、保証された問題が認定された直後から保証期間内において、リップルズの選択で、リップルメーカーの修理または新品への交換であり、リップルズはRMAを承認しています。 お客様がリップルズの敷地と/またはリップルズが指定する住所に送付する費用を負担し、リップルズがお客様の住所に返送する費用を負担するものとします。

この限定保証は、以下の場合には無効となります。 (i) リップルメーカーの故障が、事故、乱用、誤用、過失、または取扱説明書およびリップル社が与えた特定の指示に従わない方法での使用に起因するものであった場合。 (ii) リップル社以外の者が、リップルメーカーの修理作業を行い、またはリップルルメーカーを修理または改造した場合。 (iii) リップルメーカーが熱源や火気の近く、または湿気の多い環境に設置または保管されていた場合。

最新の保証条件は以下でご覧になれますhttps://www.drinkripples.com/terms-and-conditions